„Natürlich weiter“ mit der Qualifizierungsinitiative Naturtourismus. Naturtourismus hat im Land Brandenburg einen hohen Stellenwert und ist aus der Landesmarketingkonzeption nicht mehr weg zu denken. Nach Veröffentlichung des Leitfadens Naturtourismus und zahlreichen Info-Veranstaltungen wird im Oktober/November 2010 den Akteuren vor Ort eine Seminarreihe von pro agro und Tourismusakademie angeboten. Die themenspezifische Qualifizierung stellt relevante Zielgruppen mit ihren Anforderungen, Erwartungen und Bedürfnissen vor sowie Konsequenzen bzgl. der eigenen Angebots- und Produktentwicklung. Im Fokus der praxisnahen Workshops steht vor allem auch die Vernetzung der Partner vor Ort. Für 2011 plant die TMB auf dieser Grundlage eine Marketingkampagne mit dem Arbeitstitel „Naturerlebnis Marke Brandenburg“.

Professionell Telefonieren in Gastgewerbe und Tourismus - Dozentin Kerstin Schulze. In dem Seminar geht es nicht um das Auswendiglernen von „Standardfloskeln“ sondern vielmehr um die Aneignung eines individuellen, professionellen und höchst wirkungsvollen Telefon-Stils. Weiteres lesen Sie hier... Erfragen Sie die nächsten Termine unter 0331 / 298 73 785.

Reiserecht für Touristiker - mit Rechtsanwältin Anja Smettan-Öztürk.
Bieten Touristiker, Hoteliers, Gastronomen, Gästeführer oder Touristinformationen Pauschalen für ihre Gäste in eigenem Namen an, so sind sie Reiseveranstalter und damit auch haftbar! Spezielle Seminare zum Thema Reiserecht (für Einsteiger / Fortgeschrittene) bietet die Tourismusakademie an. Die Dozentin ist Spezialistin im Reise- und Tourismusrecht und Mitglied der Deutschen Gesellschaft für Reiserecht. Erfragen Sie die nächsten Termine unter 0331 / 298 73 785.

Mai 2010: Zur besseren Kommunikation mit ausländischen Gästen erschien ein Sprachführer für Mitarbeiter der Tourist-Informationsstellen, Hotels und Restaurants. Das Nachschlagewerk konzentriert sich auf 210 touristisch relevante Redewendungen aus acht Themenbereichen in Englisch, Spanisch, Niederländisch und Chinesisch.

Zentraler Bestandteil der Tourismusakademie Brandenburg (TAB) sind die Aus- und Weiterbildungsangebote der Kooperationspartner und anderer qualifizierter Anbieter. Entsprechende Angebote werden, nach Vorgabe des Beirats, unter dem Dach der Tourismusakademie gebündelt, vernetzt und kommuniziert.